Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů – ADR i u Účtenkovky. Provozovatel loterie se pak musí do 15 dnů ke sporu vyjádřit, jinak mu hrozí pokuta. Pokud by firma Diebold Nixdorf, která Účtenkovku provozuje, povinnosti spojené s ADR nesplnila, může dostat pokutu až 1 milion korun. / číst více /